Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 446
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 280
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 220
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 164
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 42
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 265
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 29
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 33
• Comment changer la langue du site ? 30
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 40

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 164
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 389
• Comment puis-je faire une réservation 946
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 274
• Comment puis-je modifier une réservation ? 212
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 319
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 101
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 116
• Comment créer une réservation ouverte 69
• Comment rejoindre un match ouvert 52
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 39
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 28
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 27
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 26
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 37

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 120

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 44
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 39
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 23
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 37
• Comment consulter et payer mes factures ? 28

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 37
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 28
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 37

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 36
• Comment activer le mode sombre ? 41
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 24

• Gérer les accès 81
• Gérer les cartes de membres 70
• Gérer le Club-House 41
• Gérer le crédit restaurant 33
• Gérer l'envoi d'e-mail 60
• Gérer la facturation 46
• Gérer les groupes de membres 37
• Gérer les inscriptions 53
• Gérer les jours spéciaux 44
• Gérer les offres 51
• Gérer les paiements en ligne 43
• Gérer les régions de facturation 38
• Gérer le responsable du club 26
• Gérer les tournois défis 36
• Gérer la validation RFID 47
• Gérer les paramètres généraux 54

• Créer un nouveau terrain 42
• Gérer les groupes de terrains 60
• Gérer les périodes de réservation 75
• Gérer l'utilisation des terrains 49
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 36

• Créer une nouvelle saison 53
• Modifier ou supprimer une saison 37
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 19

• Gérer les autorisations de récurrences 41
• Gérer les restrictions 51
• Gérer le type d'abonnement 66
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 42

• Créer un article 47
• Imputer un article à un membre 38
• Modifier ou supprimer un article 37
• Supprimer un article imputé à un membre 49

• Afficher la liste des membres 67
• Créer un nouveau membre 61
• Afficher en détail les données d'un membre 42
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 37
• Gérer les abonnements des membres 55
• Importer les données des membres 22
• Imprimer les cartes de membres 28
• Imprimer et exporter la liste des membres 34
• Imputer un article à un membre ou un groupe 26
• Lier un membre à un groupe 37
• Modifier et supprimer un membre 44
• Rechercher un membre 36

• Ajouter un nouveau sponsor 43
• Facturer les sponsors 48
• Refacturer les sponsors 47

• Attribuer et supprimer un rôle 43
• Gérer les rôles 45

• Activation du module Cours 49
• Création des articles des cours 39
• Créer, modifier et supprimer un cours 35
• Gérer les groupes de cours 38
• Gérer les inscriptions aux cours 40
• Préalable 64
• Textes des Factures et Rappels 32

• Gestion Complète de la Location d'Objets 61

• Archiver les factures 40
• Considérations et affichage des factures 45
• Créer les factures 55
• Envoyer les factures par email 31
• Gérer les rappels de paiement 55
• Imprimer les factures 46
• Lister et rechercher les factures 41
• Modifier et supprimer les factures 36
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 26

• Liste des paiements bancaires 40
• Traitement par fichiers bancaires 44
• Traiter un paiement manuel 42

• Traiter les acomptes 68

• Gérer les réservations 70
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 45
• Gérer les heures fixes 31
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 43

• Gérer les emails automatiques 39
• Envoi d'emails groupés 29
• Gérer les messages 44
• Historique des emails envoyés 35

• Gérer les Tournois Défi 51

• Trouver votre partenaire de jeu 47

• Gérer les statistiques de votre club 40

• Accéder au programme 59
• Réservation par un membre 66

• Création et configuration d'un cours 41
• S'inscrire à un cours de tennis 50
• Gestion des inscriptions (administrateur) 47
• Gestion des groupes et du planning 41
• Facturation des cours de tennis 55
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 36

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 890
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 137
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 172